واتساب للأعمال وخدمة العملاء13 أكتوبر 2026 نظام CRM واتساب: كيف تتحول المحادثة إلى صفقة؟ نظام CRM واتساب يضع حالة المحادثة وتصنيف العميل والملاحظات والمهام والصفقات بجوار الشات نفسه، فلا يحتاج البائع إلى جدول منفصل ينساه. هكذا يبدو العمل به يوميًا.