سياسةُ الخصوصيّة
تُقدّم سوبريم تكس منظومةَ برمجيّاتٍ متكاملةٍ للأكاديميّات الإلكترونيّة والمتاجر والوكالات الرقميّة. نلتزم بحمايةِ خصوصيّة زوّار الموقع وعملائنا وفقَ الأنظمة السعوديّة والدوليّة (نظامُ حماية البيانات الشخصيّة SDAIA + GDPR).
البياناتُ التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكترونيّ، رقمُ الهاتف عند التسجيل أو طلب عرض تجريبيّ.
- بيانات الاستخدام: صفحاتُ الموقع التي زُرتَها، وقتُ الجلسة، نوعُ الجهاز والمتصفّح، عنوانُ IP، مصدرُ الإحالة.
- ملفّات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمُ Cookies تقنيّةً لتشغيل الموقع، وتحليليّةً لفهم استخدام الزوّار (Google Analytics)، وتسويقيّةً عند موافقتك.
- بياناتُ المدفوعات: تُعالَج مباشرةً عبر بوّابات دفعٍ معتمدة (PayTabs, HyperPay, Moyasar) — لا نحتفظُ ببيانات البطاقات على خوادمنا.
كيف نستخدمُ بياناتك
- تقديمُ خدماتنا وإدارةُ حسابك.
- الردُّ على استفساراتك ودعمك الفنّيّ.
- تحسينُ منتجاتنا وتجربةِ المستخدم.
- إرسالُ التحديثات والعروض (يمكنك إلغاءُ الاشتراك في أيّ وقت).
- الامتثالُ للالتزامات القانونيّة.
مشاركةُ البيانات
لا نبيعُ بياناتك لأيّ طرفٍ ثالث. قد نُشاركها فقط مع:
- مزوّدي خدمات موثوقين (استضافة، بوّابات دفع، بريد إلكترونيّ) تحت اتّفاقيّات سرّيّة.
- السلطاتُ المختصّة عند طلبٍ قانونيّ رسميّ.
حقوقك
- الوصولُ إلى بياناتك وتصحيحُها.
- طلبُ حذف حسابك.
- سحبُ موافقتك على المعالجة في أيّ وقت.
- تقديمُ شكوى للجهاتِ الرقابيّة المختصّة.
الأمانُ التقنيّ
نستخدمُ HTTPS/TLS 1.3، وتشفيرَ كلمات المرور (bcrypt)، ونسخًا احتياطيّةً يوميّةً، وفصلَ صلاحيّات على مستوى الأدوار.
الاحتفاظُ بالبيانات
نحتفظُ ببياناتك طوالَ فترةِ نشاطِ حسابك + ٦ أشهر بعد الإلغاء، ما لم يُلزمنا القانونُ بمدّةٍ أطول (سجلّات المدفوعات = ٥ سنوات).
التواصل
لأيّ استفسار حول الخصوصيّة، راسلنا على: privacy@supreemtechs.com
آخرُ تحديث: ٢٠٢٦-٠٧-١٩