تخطَّ إلى المحتوى
سوبريم تكس

اكتب للبحث…

خدماتنا

حلول برمجية متكاملة: منصات تعليمية ومتاجر وتطبيقات وواتساب للأعمال

سواء أردت إنشاء منصة تعليمية للمدرسين والسناتر، أو إنشاء متجر إلكتروني، أو تطبيق أندرويد وآيفون باسمك، أو خدمة عملاء واتساب مع نظام كول سنتر: لدينا نظام جاهز للتشغيل، نجهّزه بهويتك، ونتولى استضافته وتحديثه ودعمه الفني، لتتفرغ أنت لتنمية عملك.

منصة تعليمية متكاملة

منصة تعليمية للمدرسين والسناتر على الويب وأندرويد وآيفون

المنصة التعليمية المتكاملة نظامٌ يتيح للمدرس أو السنتر إنشاء منصة تعليمية تحمل اسمه، تجمع الكورسات عبر الإنترنت وإدارة السنتر الفعلي ومتابعة أولياء الأمور في مكان واحد، مع تطبيق للطلاب على أندرويد وآيفون.

وفّر ساعات العمل اليدوي، واحمِ محتواك من النسخ، وقدّم لطلابك تجربة احترافية تليق باسمك.

  • كورسات وباقات بخيارات اشتراك مرنة لطالب الإنترنت وطالب السنتر، باشتراك دائم أو لمدة محددة.
  • حماية الفيديوهات داخل التطبيق: منع تصوير الشاشة وتسجيلها، وكشف أدوات التحايل، وعلامة مائية ببيانات الطالب.
  • اختبارات وبنك أسئلة وواجبات، وفتح الدروس بالتسلسل بعد المشاهدة أو اجتياز الاختبار.
  • برنامج سنتر دروس متكامل: حضور وغياب بالباركود وQR، وتنبيهات فورية عند المسح للطالب الموقوف أو الغائب عن الحصة السابقة.
  • تحصيل إلكتروني عبر Paymob وفوري وفودافون كاش وإنستاباي، مع محفظة للطالب وأكواد شحن.
  • متابعة أولياء الأمور برسائل الغياب والدرجات عبر واتساب وSMS، وبوابة خاصة لولي الأمر، وتقارير تفصيلية للسنتر.

نظام المتجر الإلكتروني

إنشاء متجر إلكتروني جاهز للبيع والشحن والتحصيل

نظام المتجر الإلكتروني منصةُ تجارة متكاملة تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني باسمك، وإدارة المنتجات والمخزون والطلبات والشحن والتحصيل من لوحة واحدة، وهو مصمَّم للسوق المصري والعربي.

اتخذ قراراتك بالأرقام لا بالتخمين: النظام يكشف لك الربح الفعلي لكل طلب بعد تكلفة الإعلانات.

  • منتجات بمتغيرات (المقاس واللون) وماركات ووحدات بيع، مع إدارة المخزون وتنبيهات نقص الكمية.
  • كوبونات خصم وبطاقات هدايا وعروض لفئات العملاء، ونقاط ولاء تعيد العميل إلى الشراء.
  • دفع إلكتروني عبر Paymob وStripe وMoyasar وFawaterak، إلى جانب الدفع عند الاستلام والمحفظة والتقسيط.
  • ربط مباشر مع بوسطة وتوربو لإنشاء الشحنات وتتبعها وتسوية مبالغ التحصيل دون إدخال يدوي.
  • تعدد التجار وإدارة المندوبين، مع إسناد كل طلب تلقائيًا إلى أقرب مندوب.
  • تقارير الربح الحقيقي بعد التكاليف والإعلانات، ونقطة بيع (كاشير) بتقارير الوردية.

بيلدر تطبيقات المتاجر

تصميم وبرمجة تطبيقات أندرويد وآيفون باسم علامتك

بيلدر تطبيقات المتاجر خدمةٌ نبني من خلالها لكل عميل تطبيقًا مستقلًا على أندرويد وآيفون يحمل اسمه وشعاره وألوانه، ونتولى نشره على Google Play وApp Store وربطه بمنصته.

تطبيق باسمك يرفع ثقة عملائك، ويبقيك على شاشة هواتفهم بإشعارات فورية.

  • تطبيق مستقل لكل عميل: الاسم والأيقونة وشاشة البداية والألوان ومعرّف التطبيق الخاص به.
  • تجهيز النسخ ونشرها على Google Play وApp Store، مع متابعة متطلبات المراجعة في المتجرين.
  • إشعارات فورية تفتح الصفحة المقصودة مباشرة عند الضغط عليها.
  • تحميل الفيديوهات للمشاهدة دون اتصال، بصيغة مشفّرة مرتبطة بجهاز الطالب.
  • حماية قابلة للتفعيل: منع تصوير الشاشة، وكشف المحاكيات وأجهزة الروت والـVPN، وعلامة مائية، والدخول بالبصمة.
  • تحكم عن بُعد من لوحة الإدارة في شاشة البداية والرسائل وإعدادات الحماية دون إصدار تحديث جديد.

منصة واتساب للأعمال

صندوق وارد موحد + CRM + كول سنتر + ذكاء اصطناعي

منصة واتساب للأعمال نظامٌ يتيح لفريقك بالكامل العمل على أرقام واتساب الخاصة بشركتك من شاشة واحدة، مع نظام CRM واتساب، وتوزيع المحادثات، وشات بوت بالذكاء الاصطناعي، وحملات آمنة، وكول سنتر يسجّل المكالمات ويلخّصها.

خدمة عملاء واتساب أسرع، ومتابعة لا يضيع فيها عميل، وسجل واحد يروي قصة كل عميل كاملة.

صندوق وارد موحد

  • كل أرقامك ومحادثاتك في شاشة واحدة على الكمبيوتر والموبايل.
  • فلاتر لغير المقروء والمثبّت والمجموعات والقنوات، وبحث فوري حتى مع عشرات الآلاف من المحادثات.
  • جميع أنواع الرسائل: الصوت والصور والفيديو والملفات والردود والتفاعلات والتحويل.
  • ربط أكثر من رقم واتساب في حساب واحد، وربط أي رقم عن بُعد برابط QR.

الفريق والصلاحيات

  • حساب لكل موظف، وصلاحيات تحدد من يرد ومن يرى ماذا ومن يدير الأجهزة والحملات.
  • توزيع تلقائي للمحادثات، وتفويضها لزميل مع تنبيه فوري.
  • مواعيد عمل لكل موظف، وحد أقصى للمحادثات المفتوحة، وتخصيص عملاء بعينهم لكل موظف.
  • مساءلة كاملة: من فتح المحادثة، ومن رد، وزمن الرد، مع تقارير الأداء.

نظام CRM واتساب

  • حالة لكل محادثة (مفتوحة، بانتظار الرد، مكتملة) وتصنيف لكل عميل.
  • ملاحظات ومهام من داخل المحادثة نفسها.
  • صفقات ومراحل بيع ومدفوعات، وقياس رضا العملاء، ومصمم للعروض الفنية.
  • خط زمني لكل عميل يجمع الرسائل والمكالمات والتفويضات والصفقات.

شات بوت بالذكاء الاصطناعي

  • بوت ذكي يفهم كلام العميل ويرد بأسلوب طبيعي، ويتعلم من صفحة معلومات شركتك.
  • بوت شخصيات (بائع أو استشاري) يتحدث بالأسلوب واللهجة التي تحددها.
  • بوت حوار يجمع بيانات العميل خطوة بخطوة، وبوت للرد خارج ساعات العمل.
  • تحويل المحادثة إلى موظف عند الحاجة، وتفريغ الرسائل الصوتية إلى نص.

إرسال رسائل جماعية آمنة

  • حملات مجدولة بتاريخ ووقت محددين، وموزعة على أكثر من رقم.
  • فواصل زمنية عشوائية، ومحاكاة الكتابة، ومنع تكرار الرسالة للرقم نفسه.
  • فحص الأرقام قبل الإرسال، وإيقاف الحملة تلقائيًا إذا ارتفعت نسبة الفشل.
  • تسخين تدريجي للأرقام الجديدة وقوائم استثناء، في إطار سياسات واتساب.

نظام كول سنتر متكامل

  • الاتصال بالعميل بضغطة واحدة من داخل المحادثة أو ملفه أو لوحة الاتصال.
  • تسجيل المكالمات وتفريغها نصيًا وتلخيصها بالذكاء الاصطناعي.
  • مراقبة حية للمكالمات الجارية، مع إمكانية الاستماع وتقييم الأداء.
  • تطبيق للموظف يُربط بكود QR: اللوحة تطلب الرقم، والموبايل يتصل، والنتيجة تُسجَّل تلقائيًا.
  • ربط بوابات GSM وخطوط الشرائح، ومكالمات داخلية عبر الإنترنت دون شرائح.
  • تقارير أداء لكل موظف ولكل خط، مع التصدير.

الربط والتكامل

  • واجهة برمجية (API) وWebhooks لربط المنصة بأنظمتك.
  • معلومات ذكية من أنظمتك تظهر بجانب المحادثة.
  • تضمين أي صفحة، مثل صندوق الوارد أو الكول سنتر، داخل نظامك أو موقعك بتسجيل دخول تلقائي.

علامتك التجارية

  • تشغيل المنصة على نطاقك الخاص وباسم شركتك.
  • واجهة عربية وإنجليزية، ووضع ليلي ونهاري، وتعمل على الموبايل كما تعمل على الكمبيوتر.

شاهد المنصة تعمل على أرقامك

احجز عرضًا توضيحيًا، وسنريك كيف يدير فريقك محادثات واتساب ومكالماته من شاشة واحدة.

نظام الوكالات والتراخيص

AgencyPro — برنامج إدارة وكالة وتراخيص برمجيات

نظام الوكالات والتراخيص (AgencyPro) برنامجُ إدارة وكالة متكامل يتيح لك متابعة العملاء المحتملين حتى التعاقد، وإدارة المشاريع والفواتير والأرباح، وإصدار تراخيص برمجيات موقّعة لمواقع عملائك والتحكم في مزاياها عن بُعد.

كل ما تحتاجه شركة البرمجيات أو الوكالة الرقمية لتنمو بنظام واضح لا بالاجتهاد.

  • مسار مبيعات للعملاء المحتملين بلوحة كانبان، وسجل نشاط، وتنبيهات للمتابعات المتأخرة.
  • ملفات العملاء وكتالوج الخدمات، وعروض فنية وعقود بصيغة PDF عربية.
  • إدارة المشاريع: مهام ومراحل وتتبع الوقت ومقارنة الميزانية بالفعلي.
  • فواتير ومصروفات وضريبة القيمة المضافة ورواتب وعمولات، مع تقارير الربحية لكل مشروع.
  • بوابة للعميل يتابع منها مشاريعه وعقوده وفواتيره وتذاكره، ويدفع إلكترونيًا.
  • إصدار تراخيص برمجيات موقّعة، مع تحديد المزايا والنطاقات وعناوين IP المسموحة، وتنبيهات عند المخالفة.

الأتمتة

أتمتة الإشعارات وتدفقات العمل

الأتمتة نظامٌ يحوّل الأحداث اليومية في منصتك إلى رسائل وإجراءات تلقائية: عند تسجيل طالب أو تأكيد طلب أو اقتراب موعد، يرسل النظام الرسالة المناسبة عبر القناة المناسبة.

أتمتة الإشعارات توفّر وقت فريقك، وتضمن ألا يفوت عميلك أي تحديث مهم.

  • قواعد تلقائية مرتبطة بأحداث المنصة التعليمية والمتجر والمدفوعات والوكالة.
  • قنوات متعددة: واتساب وSMS والبريد الإلكتروني وإشعارات التطبيق وصندوق الرسائل الداخلي.
  • شروط مرنة لكل قاعدة، وإرسال فوري أو مؤجل أو تذكير في موعد محدد.
  • قوالب رسائل قابلة للتعديل، بمتغيرات مثل اسم العميل ورقم الطلب.
  • حماية أرقام واتساب: حدود يومية، وتسخين للأرقام الجديدة، وفواصل عشوائية بين الرسائل.
  • منع تكرار الرسائل المتشابهة للشخص نفسه، ومحرك تدفقات عمل مرئي يستورد تدفقات n8n.

الأسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته عن خدماتنا

ما الذي تقدّمه سوبريم تكس؟

سوبريم تكس (Supreme Tecs) شركة برمجة في مصر تعمل منذ عام 2014، وتقدّم ستة أنظمة متكاملة: منصة تعليمية للمدرسين والسناتر، ونظام متجر إلكتروني، وتطبيقات أندرويد وآيفون باسم العميل، ومنصة واتساب للأعمال مع كول سنتر، ونظام الوكالات والتراخيص، والأتمتة.

كيف أنشئ منصة تعليمية خاصة بي؟

تواصل معنا لنفهم طريقة عملك، ثم نجهّز منصتك باسمك وشعارك ونطاقك، ونضبط إعداداتها الأساسية، وندرّب فريقك عليها. وعند الحاجة نجهّز تطبيق المنصة على أندرويد وآيفون وننشره على المتجرين.

هل تحمي المنصة الفيديوهات من التصوير والتسجيل؟

نعم. يمنع تطبيق المنصة تصوير الشاشة وتسجيلها، ويكشف المحاكيات وأجهزة الروت والـVPN، ويعرض علامة مائية ببيانات الطالب على الفيديو، ويمكن ضبط هذه الحماية لكل منصة من لوحة التحكم.

هل يوجد نظام حضور وغياب بالباركود للسنتر؟

نعم. يتضمن برنامج السنتر تسجيل الحضور والغياب بالباركود وQR، وكروتًا مطبوعة لكل طالب، وتنبيهات فورية عند المسح، ورسائل غياب لولي الأمر عبر واتساب أو SMS، وتقارير تفصيلية للحضور والدرجات.

هل يمكن ربط أكثر من رقم واتساب في حساب واحد؟

نعم. تتيح منصة واتساب للأعمال ربط جميع أرقام شركتك في حساب واحد، وتوزيع محادثاتها على فريقك بصلاحيات دقيقة، مع إمكانية ربط أي رقم عن بُعد برابط QR.

كيف تجعلون إرسال رسائل واتساب الجماعية أكثر أمانًا؟

نصمّم الحملات لتقليل احتمالية الحظر قدر الإمكان: فواصل زمنية عشوائية، ومحاكاة الكتابة، وفحص الأرقام قبل الإرسال، وتسخين تدريجي للأرقام الجديدة، وإيقاف تلقائي عند ارتفاع نسبة الفشل، وكل ذلك في إطار سياسات واتساب.

هل يسجّل نظام الكول سنتر المكالمات؟

نعم. يسجّل نظام الكول سنتر كل مكالمة، ويفرّغها نصيًا ويلخّصها بالذكاء الاصطناعي، ويحفظها في ملف العميل بجانب محادثات واتساب.

هل تتولون الاستضافة والتحديثات والدعم الفني؟

نعم. نتولى الاستضافة والتحديثات الدورية والدعم الفني باللغة العربية، ليتفرغ فريقك لإدارة عمله.

لنبنِ النظام الذي يناسب عملك

أخبرنا بطبيعة عملك، وسنقترح عليك النظام الأنسب، ونريك إياه يعمل في عرض توضيحي مباشر.

احجز عرضًا توضيحيًا
راسلنا على واتساب